Avec l’omniprésence des achats en ligne, il n’est pas surprenant que les banques s’impliquent désormais dans l’espace du commerce électronique. Voici un aperçu de la façon dont certaines des plus grandes banques s’efforcent de faciliter les paiements et les opérations bancaires pour les acheteurs en ligne.
Le commerce électronique et le besoin de banques et de processeurs de paiement
La croissance explosive du commerce électronique entraîne une demande croissante de paiements électroniques et de services bancaires. Afin de faire face à la concurrence et de répondre aux besoins des clients, les commerçants doivent s’associer à des banques et à des processeurs de paiement capables de fournir une suite complète de services.
Un bon processeur de paiement offrira une passerelle de paiement sécurisée, une protection contre la fraude et un large éventail d’options de paiement. Les banques peuvent fournir un soutien précieux en proposant des comptes marchands, des services de prêt et de crédit et des programmes de marketing. En travaillant ensemble, les banques et les processeurs de paiement peuvent aider les marchands de commerce électronique à développer leurs activités tout en garantissant une expérience client sûre et pratique.
Que sont les banques et les processeurs de paiement ?
Les banques sont les détenteurs traditionnels de notre argent et elles traitent les paiements depuis des années. Cependant, à l’ère du commerce électronique, les banques se retrouvent désavantagées. De nouveaux processeurs de paiement font leur apparition et permettent aux commerçants de traiter les paiements sans avoir à passer par une banque. C’est un gros avantage pour les commerçants car cela signifie qu’ils peuvent éviter les frais que les banques facturent pour le traitement des paiements.
Les processeurs de paiement peuvent être divisés en deux catégories : ceux qui fonctionnent avec les cartes de crédit et ceux qui fonctionnent avec les cartes de débit. Les processeurs de cartes de crédit incluent des sociétés telles que Visa et Mastercard. Ces sociétés traitent les paiements effectués par carte de crédit et facturent des frais aux commerçants pour chaque transaction.
Les processeurs de cartes de débit incluent des sociétés comme Square et PayPal. Ces sociétés traitent les paiements effectués avec des cartes de débit et ne facturent aucun frais aux commerçants pour le faire.
Comment les banques et les processeurs de paiement travaillent-ils ensemble pour permettre le commerce électronique ?
Afin de permettre le commerce électronique, les banques et les processeurs de paiement doivent travailler ensemble. Les banques sont responsables de l’autorisation et du traitement des paiements, tandis que les processeurs de paiement sont chargés de gérer les aspects techniques des transactions en ligne. Cette coopération est cruciale pour assurer un processus de paiement fluide et réussi pour les clients.
L’une des façons dont les banques et les processeurs de paiement travaillent ensemble consiste à utiliser la tokenisation. La tokenisation est un processus qui remplace les informations de compte sensibles par des jetons uniques. Cela permet de réduire le risque de fraude et de protéger les données des clients. En utilisant la tokenisation, les banques et les processeurs de paiement peuvent minimiser le potentiel de failles de sécurité.
Les banques et les processeurs de paiement collaborent également en mettant en œuvre la technologie de puce EMV. Les puces EMV sont des microprocesseurs qui aident à protéger les titulaires de carte contre la fraude. Pour ce faire, ils vérifient l’authenticité des cartes et s’assurent que les transactions sont effectuées avec des cartes légitimes.
Les avantages d’utiliser une banque et un processeur de paiement pour le commerce électronique
Lors de la création d’un site e-commerce, il est important de choisir la bonne banque et le bon processeur de paiement. L’utilisation d’une banque et d’un processeur de paiement peut offrir plusieurs avantages, notamment :
1. Sécurité accrue – Une banque et un processeur de paiement peuvent aider à protéger votre entreprise contre la fraude et le vol en ligne. Ils peuvent également aider à sécuriser les informations de vos clients.
2. Coûts réduits – Une banque et un processeur de paiement peuvent vous aider à économiser de l’argent sur les frais de traitement. Ils peuvent également offrir des taux inférieurs sur les comptes marchands et autres produits bancaires.
3. Service client amélioré – Une banque et un processeur de paiement peuvent vous donner accès à des représentants du service client qui connaissent bien les transactions de commerce électronique. Cela peut être utile lors de la résolution de problèmes pouvant survenir avec vos clients.
Pourquoi l’utilisation d’une banque et d’un processeur de paiement est importante pour le commerce électronique
Les banques et les paiements pour le commerce électronique constituent une partie importante de l’expérience d’achat en ligne. En travaillant avec une passerelle de paiement, les commerçants peuvent accepter les paiements des clients via leur compte bancaire ou leur carte de crédit. Cela permet aux clients de payer les produits rapidement et facilement, sans avoir à se souvenir de plusieurs modes de paiement ou adresses.
De plus, cela peut réduire les risques de fraude. Les passerelles de paiement offrent également des services de protection des commerçants, tels que la surveillance des fraudes et la résolution des litiges.
